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problemi di connettivita' Bluetooth con Garmin VivoActive 4

(Argomento creato il giorno: 04-11-2021 01:49 PM)
489 Visualizzazioni
Members_45wdqzg
First Poster
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il mio Galaxy A52 non riesce a connettersi con lo smartwatch Garmin vivoactive 4, piu' precisamente, appare il codice di 6 cifre sullo smartwatch solo per qualche decimo  di secondo ( com impossibilita' di memorizzare il codice) e poi scompare ed appare la scritta "associazione non riuscita".

il problema e' risolvibile ?

 

2 Risposte
Carloalberto74
Voyager
Opzioni
Prima avevi associato altro smartwatch?
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Cornelia_L
Expert
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Ciao Members_45wdqzg, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community! :handshake:

Ti chiedo scusa per la risposta tardiva! Noi Expert cerchiamo di dare un riscontro a tutti nel minor tempo possibile ma non sempre riusciamo ad essere immediati.

Sei poi riuscito ad associare il dispositivo al tuo Galaxy A52?

Spesso questo genere di prodotti necessitano di essere associati utilizzando dei software o delle applicazioni specifiche, come i nostri smartwatch che utilizzano l'applicazione Galaxy Wearable. Hai verificato con il produttore se è necessario l'uso di una specifica app?

Inoltre vorrei chiederti se hai mai provato ad associare altre periferiche bluetooth allo smartphone e, se si, se la procedura è andata a buon fine. Se sei riuscito a connettere altri prodotti significa che,  lato smartphone, la connettività bluetooth funziona regolarmente.

Il fatto che la finestra con il codice di associazione scompaia dopo pochi secondi sull'orologio potrebbe essere causato dal fatto che il dispositivo da associare esce dalla modalità di pairing (associazione). Potrebbe dunque necessitare di una verifica da parte del produttore.

Facci sapere 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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