Ciao Lugiu,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Per poterti fornire un supporto preciso, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
In prima istanza, potresti indicarmi se l'autoradio della vettura risulti aggiornata all'ultima versione disponibile
Hai provato a verificare se, collegando il dispositivo all'infotainment mediante l'utilizzo dell'applicazione Android Auto, riscontri il medesimo comportamento?
In attesa di un tuo riscontro, ti suggerisco di eseguire un rapido ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo, seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
- Ripristina
Tieni presente che questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se il collegamento venga effettuato in maniera corretta.
Laddove tale operazione non dovesse portare a un riscontro positivo, ti consiglio di contattare il produttore della vettura al fine di poter procedere con ulteriori verifiche.
Considera infatti che, per poter garantire una completa compatibilità fra lo smartphone e l'autoradio della vettura, è necessario che il produttore dell'auto adegui i propri sistemi ai vari dispositivi e alle relative versioni del firmware presenti al loro interno.
Considerando, pertanto, che l'inconveniente ha iniziato a verificarsi in seguito a un aggiornamento software, è fortemente probabile che i sistemi dell'autoradio non siano ancora stati ottimizzato per l'ultima versione del firmware installata sul device.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
