Ciao giuseppe1990, bentornato sulla Community Samsung,
potresti indicarci quale tipo di difficoltà stai riscontrando nello specifico? Il sensore non rileva correttamente l'impronta? Ciò accade sempre o randomicamente?
Utilizzi uno screen protector? Considera infatti che le pellicole protettive o il vetro temperato di spessore superiore ai 2mm possono incidere sul corretto funzionamento del lettore delle impronte.
Hai già provato a rimuovere l'impronta registrata e provare a registrarla nuovamente?
Facci sapere,
ciao!
