Problema sincronizzazione Email

[Macs]

Buongiorno,

ho un Samsung Galaxy Core e Wind come operatore, e da qualche giorno, senza modificare nessuna impostazione, il cellulare non mi sincronizza più le mail in automatico (indirizzo libero.it)

nonostante sia impostato su sincronizzazione automatica ogni 10 minuti, se non eseguo la sincronizzazione manuale non ricevo nessuna mail...

Che è successo? E' possibile che sia un problema dell'aggiornamento del software?

Grazie mille!

[Fabrizio_M1]

Ciao Macs, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarmi se hai già eseguito un tentativo di riconfigurazione dell'account sul tuo dispositivo, verificando nuovamente i parametri con il tuo gestore telefonico?

Fammi sapere

[Macs]

Ciao e grazie per la risposta!

Si avevo già provato ma non è cambiato nulla...devo sempre sincronizzare le mail "a mano"...

[Fabrizio_M1 · Accepted solution]

Ciao Macs!

Dal menù a tendina del dispositivo, hai verificato di non aver accidentalmente disabilitato la voce Sincronizza?

Fammi sapere!

[Macs]

Sì!

Grazie mille lo avevo disattivato durante un viaggio all'estero e mi ero scordato di riattivarlo!

Grazie ancora!

[Fabrizio_M1]

Perfetto

[william_dollace]

Ciao, è il mio primo samsung, ho avuto iPhone, Huawei, Nokia, tutti.

Nella mail di samsung non mi accetta le credenziali di posta (per lavoro ho 8 account - con dominio) che accettano gli altri telefoni. Le impostazioni di configurazione sono corrette (IMAP). Per me è fondamentale averle per l'utilizzo lavorativo.

[Sabrina_B]

Ciao william_dollace,

ti ho risposto qui :womanhappy:

[colombotti]

si è fermata la sincronizzazione al 1 marzo 2018, 0014. Cosa devo fare?

[colombotti]

No, non so come fare.