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L'applicazione non sincronizza le mail di dominio

(Argomento creato il giorno: 31-10-2017 04:50 PM)
3320 Visualizzazioni
william_dollace
Journeyman
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Ciao, è il mio primo samsung (s8+), ho avuto iPhone, Huawei, Nokia, tutti.

Nella applicazione nativa mail di samsung non mi accetta le credenziali di posta (per lavoro ho 8 account - con dominio) che accettano gli altri telefoni (tutti i domini). Le impostazioni di configurazione sono corrette (IMAP) così come sugli altri telefoni. Per me è fondamentale averle per l'utilizzo lavorativo. Grazie

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17 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Non mi ricordo bene cosa c'era scritto, so solo che mi ha salvato la vita per configurare l'account mail dell'università.

 

In ogni caso poi Samsung Focus diverrà Amministratore del Dispositivo, e la relativa impostazione la potrai vedere su Impostazioni, Schermata di blocco e sicurezza, Altre Impostazioni, Amministratori del dispositivo.

 

Se vuoi pormi uno screenshot magari leggo anche io quello che c'è scritto.


A presto.

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william_dollace
Journeyman
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Lo stesso sync appare nella configurazione normale della mail nativa, allora sarebbe più comodo farlo lì a patto di dare il consenso a samsung per avere accesso a tutto. (Vabbé se no sarebbe outlook con microsoft outlook). Comunque microsoft outlook funziona invece.

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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Forse è anche per una questione di privacy.

 

Microsoft outlook gestisce la privacy con norme extraeuropee per quanto ne so, per questo mi sono affidato ad altre soluzioni.

 

In ogni caso, Samsung Focus è molto più completo come piattaforma perchè integra i reminder, il calendario, il promemoria ed un elenco contatti. Manca solo che diventi compatibile con Bixby Voice e poi è perfetta.


Se hai bisogno di altre info su Samsung Focus, scrivi pure.


A presto.

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william_dollace
Journeyman
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Sì ma siccome la stessa applicazione la uso per Mac, la privacy è ormai la stessa applicata sia su device che su Mac, tantovale.

 

Comunque non si sa ancora perché mail di samsung non configura la posta.

 

Grazie

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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Potrebbe essere un problema di compatibilità dovuto anche alla mancata attivazione di Exchange ActiveSync, io comunque ho provato ad attivarlo (anche su consiglio della guida per Android fornita dai servizi informatici della mia università) e non ho avuto problemi a connettere il mio account.

 

Potrebbe essere adotti in automatico politiche di questo genere senza comunicarlo direttamente all'utente.

 

Mi fa piacere che comunque hai risolto il tuo problema.

 

A presto.

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william_dollace
Journeyman
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Magari faccio una prova in entrambi i modi :smiling-face:

Grazie

danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Se hai bisogno di altre info su Samsung Focus, scrivi pure :smiling-face:

 

A presto.

Sabrina_B
MegaStar
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Ciao william_dollace, benvenuto!,

 

considera che le mail Exchange possono non funzionare correttamente sulla nostra app Email preinstallata.

 

Dovresti risolvere facilmente utilizzando l'applicazione di Microsoft, che troverai nel Play Store

 

app outlook.JPG

 

Se la problematica dovesse persistere, verifica i dati di accesso sulla tua webmail ed i restanti dati di configurazione con il tuo IT aziendale.

 

Ciao :womanhappy:


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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