Problema righe su neri tab s2 SM-T819

[Febio1]

Buongiorno, sono uno studente e ho da poco meno di 1 mese questo galaxy tab s2.

Lo uso a scuola per prendere appunti e per svolgere esercizi, quindi me lo porto sempre in cartella tra i libri.

Da stamattina, quando l'ho tirato fuori, ho notato un problema sullo schermo spento e sui neri in generale. Si vede come una griglia chiara verticale dal basso all'alto (anche dove non c'è il touch). Tengo a precisare che il problema viene riscontrato solo sui neri e non influisce sull'uso normale su altri colori. Cosa potrebbe essere? Lo metto sempre tra i libri ben fermo, e non ha mai preso una botta o altro. Possibile che il problema si sia manifestato solo per il fatto che sia rimasto tra i libri e si sia schiacciato?

[Alessio_C]

Ciao Febio, Benvenuto nella nostra Community!

Meglio evitare che il Tab subisca continui schiacciamenti con i libri.

Ad ogni modo, ti consiglio di far periziare il tuo Tab presso un nostro Samsung City Point.

Se non sai a chi rivolgerti, inviami il tuo CAP e ti indicherò i centri Samsung più vicini alla tua zona

Ciao

[Febio1]

Grazie Alessio. Penso di avere risolto. Oggi ho avuto modo di notare che si presenta solo con determinate condizioni di luce, e ho anche notato che il problema si presenta anche su altri schermi amoled nelle stesse condizioni e nella stessa aula. Infatti in altri ambienti, non e visibile alcun difetto. Comunque proverò lo stesso a far dare un'occhiata allo schermo, sono di busto arsizio in provincia di Varese. 

[Alessio_C]

Ciao Febio,

potrai fare riferimento a questi centri:

C.R.E. SERVICE GALLARATE - VIA CADORE, 8 21013 GALLARATE
CARI DI VENEGONI ALESSANDRO VIA SANTA CATERINA DA SIENA, 35 20013 MAGENTA

Eviterei comunque gli schiacciamenti sui libri, meglio dotarlo di una flip o una custodia protettiva in genere

Ciao

[Febio1]

Sisi infatti lo porto sempre protetto da una cover abbastanza spessa. Per quello mi chiedevo come fosse possibile che si fosse guastato per lo schiacciamento tra i libri nonostante fosse appunto protetto. Comunque grazie, magari in questi giorni ci faccio un salto.

[Alessio_C]

Ciao Febio,

io credo che il tutto sia nella norma, in ogni caso facci sapere!

Ciao