Problema notifiche

[Cristina53]

Buongiorno, non ricevo notifiche dalla app Ruzzle. Disinstallata e reinstallata, cotrollate tutte le impostazioni della app e del telefono (ovviamente tutte le notifiche sono autorizzate). Mi aiutate a risolvere?

[Sabrina_B]

Ciao Cristina53, benvenuta nella nostra Community,

qual'è la versione software installata sul telefono? 

Se è installato Android Oreo, ti consiglio di verificare che sia attivata anche la voce 'badge icona dell'applicazione'

Potrai verificarlo accedendo a:

- impostazioni

- applicazioni

- ruzzle

- notifiche

- badge icona dell'applicazione

Fammi sapere :womanhappy:

[Cristina53]

Ho verificato e tutte le impostazioni sono corrette. Allego lo screen.

L'assistenza Ruzzle non ha riscontrato  problemi quindi credo dipenda dall'aggiornamento.