Ciao Wallysbk,
benvenuto in community!
Potresti controllare se il comportamento è il medesimo anche in modalità sicura?
Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione.
Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.
Facci sapere se così l'audio in chiamata si senta bene o no: in caso di mancato audio anche in questa modalità, sarà necessaria una perizia da parte dei nostri tecnici. Diversamente potrebbe dipendere da qualche App che genera conflitto.
Ciao!
