in data 14-12-2018 01:43 PM
Salve, avrei un problema con il vivavoce di un S 9 acquistato il 29/11/2018.
In pratica in una chiamata con il vivavoce sento benissimo il mio interlocutore e lui sente bene me per circa 10 minuti, dopodiché si inizia a sentire tutto disturbato.
Se disattivo il vivavoce la conversazione torna ad un audio perfetto, ragione per cui ho escluso che il problema sia associabile ad una cattiva ricezione, anche perché facendo diverse prove con e senza il vivavoce, il problema si presenta sempre e solo quando lo attivo.
Ho già provato con il cel in modalità sicura ma la situazione non è cambiata.
Sinceramente mi scoccia doverlo mandare in assistenza dopo appena 15 giorni dall’acquisto e nemmeno 8 da quando effettivamente l’ho acceso...... sapete darmi qualche spiegazione?... secondo voi da cosa può dipendere?
ps. Non so come si fa per creare un messaggio senza rispondere ad un altra conversazione.... puoi spiegarmelo?
Grazie , saluti
in data 14-12-2018 05:44 PM