Ciao VeronicaCreeping, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Vorrei anzitutto rassicurarti sulla situazione, poichè la sicurezza non viene mai meno.
Le temperature elevate sono date dalla stagionalità, dove l'aria torrida non consente un adeguato scambio termico con l'ambiente circostante. Si tratta di una condizione malgrado tutto normale e dovuta a questa forza maggiore.
Un vero e proprio surriscaldamento manderebbe infatti in blocco il telefono, auto-protezione nativa per evitare danni alle componenti interne.
L'avviso di liquidi è invece strettamente collegato a quanto appena riferito, poichè le concentrazioni di umidità nell'aria sono particolarmente consistenti, e possono "innescare" il sensore presente sul modulo connettore.
Talvolta però può capitare che tale avviso resti "congelato" anche se l'umidità è in seguito rievaporata. Proviamo a capire se non sia piuttosto in corso un banale conflitto sofware con questa piccola procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
In seguito, riassocia il dispositivo e verifica che sia tutto a posto.
Se l'avviso persiste, sarà allora opportuno fare riferimento ad un nostro centro assistenza per maggiori approfondimenti.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Oppure, se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Buona giornata.
