Problema batteria s7 edge, surriscaldamento, rallentamento.

[antoniocerrato1]

Salve io ho da questa mattina un grosso problema al mio samsung galaxy s7 edge.

Praticamente la bateria dura pochissimo in 10-12 ore ho dovuta caricarla 3 volte, poi si surriscalda tantissimo attraverso un applicazione ho notato che arriva anche a 38-40 gradi, inoltre non è per niente fluido tarda nel fare le cose?

in giornata è arrivato anche un aggiornamento credevo che era stato fatto apposto da samsung per risolvere questi problemi ma non era così.

Adesso volevo saper evitando se possibili il reset dei dati di fabbrica perchè è un casino 

cosa potre fare?

grazie.

[voaen1]

Ciao!

Ho riscontrato lo stesso identico problema da stamattina.

Surriscaldamento, lentezza, e crollo della batteria.

Tu hai risolto? Qui vedo che ci hanno risposto in molti...

Io sto impazzendo...lo lancerei dalla finestra!

[ildera1]

ciao ragazzi

anche io stesso problema! oltre a quello che avete scritto voi ho notato anche che nei giochi i continui blocchi li mandano in pausa..

ditemi se anche a voi fa lo stesso..

[antoniocerrato1]

ciao purtroppo non ho risolto, aspettiamo domani amttina loro che ci dicono ma sicuramente diranno l'assistenza. Il fatto che non è successo solo a me è una cosa positiva vuol dire che c'è qualche problema non dovuto da noi qualcosa non va l'ho caricato dalle 10 di stamattina 2-3 volte poi powerbank sempre attaccata e arrivava a sfiorare il 40 gradi la batteria, a te le stesse identiche cose?

[Skymax1]

Ragazzi anche io ho esattamente lo stesso problema da ieri mattina.

Nel mio caso però si tratta di un S6 Flat... ma il problema è lo stesso: telefono bollente, lento, ci mette un casino ad installare le app, e la batteria si prosciuga. Anch'io ieri ho dovuto ricaricarlo 4 volte in una giornata. Nel giro di due ore da una ricarica completa andava a zero.

Stamattina non l'ho ancora acceso...

[voaen1]

Identiche...pensa che mezz ora fa avevo il 65% di batteria e ora son già al 50%. INACCETTABILE!

Pera quanto riguarda la temperatura il mio sfiora i 50° quando solitamente è di 36°.

Per non parlare del rallentamento e dei continui crash!

Comunque non credo si risolva semplicemente con un reset da fabbrica

[MDG881]

Ho avuto lo stesso problema ieri sera.. la batterie si é surriscaldato e ha iniziato a scaricarsi molto velocemente... stamattina alle 6 era al 100% e adesso senza usarlo dopo 2 ore e 30 é già al 60%... inoltre ere impazzito si accendeva e spegneva da solo... andava a scatti... non potevo fare nulla... poi dopo un paio di ore si é sbloccato ma comunque la batteria non é più la stessa e continua ad andare molto a rilento... spero che sistemino tutto di nuovo... altrimenti ritorno a Apple di nuovo!!!!😡😡😡

[antoniocerrato1]

Ragazzi grazie a tutti il fatto che non sia successo solo a me mi fa ben sperare, comunque inaccettabile per chi come noi ha speso circa 700 euro euro (euro in meno euro in più). Aspettiamo questi della samusng cosa ci dicono e speriamo che non ci dicono sempre la stessa cosa cioè reset di fabbrica o assistenza perchè non è possibili che nello stesso giorno si siano fusi tutti insieme qualcosa non va e non è certo colpa nostra. Buona giornata.

[voaen1]

Ragazzi sono ora in chat con un operatore e la risposta è stata: fai un back up e un reset del telefono perchè forse è un problema di software

[voaen1]

mi è stato detto che potrebbe esser causato da app di terze parti per la gestione della batteria e della pulizia delle cache sul telefono....non ci credo!