Problema accesso all'account

[Mik99]

Salve, ho creato un account samsung, quando provo a fare l'accesso mi richiede di inserire il pin per verificare l'email, tuttavia quando lo inserisco mi dice che non è valido. Come posso risolvere? 

[Cristina_S]

Ciao Mik99, è un piacere il tuo arrivo nella nostra Community!

Ti chiedo gentilmente se da un altro dispositivo puoi accedere al tuo Account Samsung.

Ti informo che in caso di necessità puoi contattare il numero diretto del servizio Samsung Account 06 87501793.

Resto a tua completa disposizione, grazie!

Ciao, 🌻

[Mik99]

In alcuni casi mi fa accedere, in altri mi richiede questo codice di verifica. Per esempio se provo ad accedere allo shop per controllare lo stato degli ordini me lo richiede