Powerline router internet non disponibile

[Piero_p]

Ciao. Ho acquistato un powerline wifi adapter. Con il mio s8 riesco ad accedere alla rete wifi, ma subito compare la notifica di "internet non disponibile" e l'icona del wifi con il punto esclamativo. Altri dispositivi (smartphones e pc) si collegano ad internet senza alcun problema. Ho ripristinato le impostazioni di rete ma non è cambiato nulla. Grazie in anticipo.

[Sabrina_B]

Ciao Piero_p, 

potresti verificare se il tuo Galaxy S8 si connette o meno ad altre reti wifi?

Considera che in questo caso, ciò indicherebbe il corretto funzionamento dell'antenna wifi del dispositivo ed il problema sarebbe da imputarsi alla scarsa qualità del segnale ricevuto, o altro.

Considera che non possiamo garantire che il dispositivo possa interfacciarsi a reti che si appoggiano su dispositivi aggiuntivi di terzi.

Ciao,

[Piero_p]

Si collega normalmente al modem principale e ad altre reti wifi. Collegando il pc ed altri smartphone, riesco a navigare tranquillamente con una qualità di connessione più che buona. Ho notato che dopo una decina di minuti da quando compare la notifica di "internet non disponibile", si collega normalmente. È una cosa alquanto strana.

[Sabrina_B]

Ciao Piero_P,

a questo punto non emerge un malfunzionamento dell'antenna wifi del tuo smartphone, e ti consiglierei di:

1. provare a modificare la frequenza della rete in uso [lascia attiva solo la 2.4 Ghz o solo la 5 Ghz] dalle impostazioni del router
2. prova a modificare il canale, sempre dalle impostazioni del router, o a disattivare/modificare la tipologia della chiave di rete

Ciao,