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PIN di sblocco rete SIM Samsung J6 2018 - Dual Sim

(Argomento creato il giorno: 06-08-2019 03:23 PM)
762 Visualizzazioni
LukaszGimeco
First Poster
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Buongiorno,

sto riscontrando un problema con i telefoni Samsung J6 (2018) - Dual Sim.

Inserendo nello slot 1 la sim Vodafone, funziona correttamente, quando inserisco la seconda SIM (nel mio specifico caso Sim Algerina Ooredoo), mi appare una schermata nera con scritto : PIN di sblocco rete SIM

Mi viene chiesto di inserire un PIN e sotto ci sono i pulsanti "Sblocco" e "Elimina".

Ma la sim in questione non ha nessun PIN.

Mi sono informato un po in rete e ho visto che si tratta del blocco operatore, però non saprei come poter sbloccare il telefono.

Questo mi succede su entrambi i telefoni che ho acquistato, qualcuno potrebbe darmi una mano a sbloccarli o comunque darmi qualche dritta sul come procedere per sbloccarli?

Grazie in anticipo.

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4 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

si tratta del blocco continentale.

 

Non puoi inserire una SIM extra Europa senza che prima il dispositivo venga sbloccato.

 

Sei in Italia adesso?

 

A presto.



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LukaszGimeco
First Poster
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Ciao danitudi971,

ti ringrazio per il riscontro.

Comunque no, in questo momento i dispositivi si trovano in Algeria.

C'è modo di poterli sbloccare anche dall'Algeria?

La Sim di Vodafone funziona correttamente.

Grazie in anticipo

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Michele_E
Mastermind
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Ciao LukaszGimeco, ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

Quanto stai riscontrando sui tuoi dispositivi è legato al blocco regionale causato dall'inserimento di una Sim extraeuropea in device che supportano solo le Sim europee.

 

Per poterti fornire i codici necessari allo sblocco, ho necessità di richiederti i seguenti dati:

 

-   Nome e Cognome

-   Numero di telefono

-   Indirizzo email

-   Codice IMEI dei due dispositivi (reperibili sulla confezione o digitando il codice *#06# sul tastierino numerico)

 

Puoi comunicarmi privatamente i dati richiesti cliccando QUI.

 

Attendo un tuo cortese riscontro. :winking-face:

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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LukaszGimeco
First Poster
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Ciao Michele_E,

come da accordi, ho inviato un messaggio privato con le informazioni richieste.

Grazie e attendo suo gentile feedback

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