Notifiche senza audio

[Serginho79]

Qualcuno puó aiutarmi?ho un Samsung A20 e da circa un mese tutte le notifiche di alcune app mi arrivano senza l'audio e quando scorro la barra delle notifiche, sopra di esso compare la scritta "notifiche senza audio". Questo mi causa problemi perchè non arrivandomi l'avviso sonoro non posso seguire bene alcune app...come posso ripristinare l'audio di queste notifiche??grazie

[giuls11]

Ciao, hai provato a controllare dalle impostazioni queste app singolarmente? Nel senso, se ad esempio una tra queste app è whatssap, vai in impostazioni, poi applicazioni, e poi scorri fino a whatsapp e ci clicchi. Guarda come sono impostate le notifiche

[Serginho79]

Certo che ho provato...è tutto attivo sia l'avviso🔔 sia la vibrazione

[Serginho79]

Questa app

[Serginho79]

È tutto attivato

[Michele_P]

Ciao Serginho79, ti do il benvenuto in Community!

Riguardo quanto segnalato vorrei suggerirti di verificare in via preliminare quanto segue:

- Apri il pannello rapido superiore
- Scorri fino a visualizzare la voce Notifiche senza audio
- Tieni premuto sulla notifica di cui vuoi attivare l'audio
- Seleziona Dettagli
- Promemoria autorizzazione
- Metti la spunta spunta su Avviso

Laddove non dovessi visualizzare tale voce nel menù rapido, prova a ripetere l'operazione con il telefono sotto carica.

Tienici informati. Buona giornata 🙂

[Serginho79]

Grazie Michele!!!!ho risolto tutto!!!!!grazieeee

[Michele_P]

Ciao Serginho79,

sono lieto che abbia risolto positivamente e in modo rapido.

Per qualsiasi difficoltà lo Staff Expert è sempre a disposizione, non esitare a scriverci.

Buona giornata

[Rino1951]

Come cancellare le notifiche senza audio che appaiono sul display?

[Virginia_G]

Ciao Rino1951, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

A quali notifiche nello specifico fai riferimento?

Si tratta di avvisi relativi a qualche applicazione in particolare?

Resto in attesa di ulteriori dettagli, al fine di fornirti delle indicazioni più precise 😊

Ciao!