Note 8 non si accende (nemmeno in carica)

[ScoppyTech]

Salve a tutta la community, ho un galaxy note 8 ma non ha intenzione di accendersi nemmeno vibra e non appare la scritta col nome del prodotto, batteria o cosa?

[Michele_Mo]

Ciao ScoppyTech, ti do il benvenuto in Community!

Vorrei consigliarti di procedere ad un cosiddetto riavvio forzato.

Procedi così: tieni premuti in contemporanea il tasto di accensione e quello del volume basso per almeno trenta secondi. Se il dispositivo non si accende normalmente, riprova anche sotto carica diretta.

Fammi sapere come va, ciao

[ScoppyTech]

Gia fatto 300 volte

[mattia50]

Scusa ma il tag "BatterieMarse" mi sta facendo morire🤣🤣.
Ti consiglio comunque di andare in un centro assistenza e sentire cosa ti dicono lì.

[Stas01]

Salve!
Ti consiglio di tenerlo sotto carica per almeno 2/3 ore senza toccarlo ne provarlo ad accendere.
Dopo queste 2/3 ore prova ad accenderlo, se non da segno di vita la batteria potrebbe essersi danneggiata, (o un altro componente interno bruciandosi).

Saluti!

[andreags4]

È da tanto che non lo accendi? Perché se è così allora la batteria potrebbe essersi scaricata del tutto, superando la soglia di carica minima e una volta che avviene ciò la batteria è morta

[Michele_Mo]

Ciao ScoppyTech,

in questo caso ti invito a fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per una perizia completa sul dispositivo.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Buona giornata 🙂