Note 8 guasto

[P2018]

Purtroppo dopo soli 6 mesi il mio Note 8 non si accende più. Dopo averlo lasciato in carica tutta la notte (con il caricabatterie originale), al risveglio l'ho trovato spento e senza possibilità alcuna di avvio o reset, completamente morto. Mai avrei pensato che potesse accadere, perlomeno così presto. Ora è in assistenza e ci vorranno almeno due settimane per riaverlo. Ancora non conosco la causa del guasto. Sconfortato.

[Sergio_B]

Ciao P2018, benvenuto nella Community Samsung!

Sono davvero spiacente per questa situazione 😞

Potresti fornirci il codice IMEI del tuo dispositivo, cosi da verificare la scheda di riparazione aperta dal centro assistenza e fornirti degli aggiornamenti in merito?

Clicca qui per inviarci l'IMEI tramite messaggio privato.

Restiamo a disposizione

Ciao

[P2018]

Fatto, grazie mille

[P2018 · Accepted solution]

Oggi mi è stato restituito il Note 8, con la scheda logica interamente sostituita, grazie 🙂

[aldo20]

Il telefono spento da tanto non accende più ,come posso fare?

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@Sergio_B  ha scritto:

Ciao P2018, benvenuto nella Community Samsung!

Sono davvero spiacente per questa situazione 😞

Potresti fornirci il codice IMEI del tuo dispositivo, cosi da verificare la scheda di riparazione aperta dal centro assistenza e fornirti degli aggiornamenti in merito?

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Restiamo a disposizione

Ciao

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[P2018]

Prova a lasciarlo in carica a lungo e poi a riaccenderlo, se non funziona devi portarlo in assistenza, è un bug noto...alcuni Note 8 quando scendono sotto il 40 % di carica non si riaccendono più.