in data 06-05-2018 10:17 PM
Buonasera, ho avuto un Note 3 per 2 anni e ha funzionato benissimo, poi di punto in bianco non riconosceva più la sim. Il centro assistenza Samsung mi ha risposto che era un problema di scheda logica e non conveniva farlo aggiustare.
Sono passata ad un Note 4 -rigenerato- e per 1 anno ha funzionato magnificamente poi ha cominciato con blocchi improvvisi, rallentamenti e spegnimenti repentini. Ora si accende solo se lo si lascia senza batteria x circa 1 ora. Inutile dire che non è praticamente utilizzabile. Dato che ero affezionata alle prestazioni del Note, ne ho acquistato un altro (serie 4) e dopo soli 3 giorni sono a richiedere al venditore la restituzione e il rimborso perché il cellulare si spegne improvvisamente, è rallentato e si blocca. Per cortesia mi sapete dire che problemi hanno i note 4? Non può essere un caso o la sfortuna se i Note hanno tutti lo stesso problema!! Sono molto delusa dalla Samsung....
in data 07-05-2018 09:40 AM
Ciao Vale04, benvenuta nella Community Samsung!
Sono spiacente per questa situazione 😞
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