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Non riesco a sentire gli audio di WhatsApp, Instagram, Youtube....

(Argomento creato il giorno: 14-03-2020 11:55 AM)
1161 Visualizzazioni
Andrex18
First Poster
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Non sento gli audio delle applicazioni, ho provato a spegnere, schiacciare il tasto per abbassare insieme a quello power e poi a riavviare e ora mi funzionano solo le chiamate, ma non la musica, gli audio etc.

Come faccio?

Ho un Samsung Galaxy A10

 

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Veronica_F
Expert
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Ciao Andrex18, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

I suoni di sistema (ad esempio, le suonerie) si sentono correttamente?

 

Premendo il tasto per alzare il volume, questo risulta essere impostato al massimo?

Hai provato a testare il dispositivo in modalità provvisoria? Potrai procedere nel seguente modo:

 

  • Spegni il dispositivo;
  • Riaccendilo e quando compare la seconda scritta “Samsung” dovrai tenere premuto il tasto “Volume basso” fino a completa accensione.

 

Una volta acceso, verifica se, facendo partire una traccia audio, questa si sente correttamente.

 

Ti ricordo che per tornare alla modalità standard sarà sufficiente un semplice riavvio.


Facci sapere, ciao!

 

Veronica
Samsung Community Expert

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