MODALITÀ PRIVATA SAMSUNG S6 EDGE

[ambra01]

Buongiorno!!! 

dopo l'ultimo aggiornamento il mio telefono non mi fa più accedere alla modalità privata..come posso fare per risolvere questo problema? 

Grazie in ancipo per l'aiuto 😃

[danitudi971]

Ciao,

quale messaggio di errore ti mostra??

A presto.

[ambra01]

Mi dice

IMPOSSIBILE attivare la modalità privata. Riprovare.

[danitudi971]

Il software che stai usando non è manomesso, vero? Hai attivato le opzioni sviluppatore?

A presto.

[ambra01]

No, non è manomesso! Ho solamente fatto l'aggiornamento.

[danitudi971]

le opzioni sviluppatore sono attivate??

A presto.

[ambra01]

non lo so..come posso vedere se è ativa?

[danitudi971]

Nelle impostazioni scorri fino in fondo dovresti trovarle... Già che ci siamo, hai per caso installato My Knox precedentemente?

A presto.

[ambra01]

opzioni sviluppatore non le trovo e my knox non è installato 

[danitudi971]

Ciao,

fai un hard reset preceduto da un back up di SmartSwitch e back up generale delle app. Questo è l'unico modo per risolvere il problema.

A presto.