Internet durante le chiamate.

[FM78]

Salve Io ho un a32 5G e ho riscontrato che quando il telefono è in chiamata non funziona internet. Il telefono è impostato su connessioni rete mobili automatica e chiamate Volt sim e attivo. Qualcuno mi sa aiutare? Da premettere con questo telefono Ho usato solo questo gestore.

Grazie

[Anatolia]

Ciao!

Quale gestore hai?

[FM78]

Ciao kena.

[Anatolia]

Allora...probabilmente è un problema di Kena, proprio come PosteMobile.
Nel momento in cui chiami o ricevi chiamate, la connessione dati si spegne.
Ciò non accade con Iliad, TIM, Vodafone.
Non è un problema attribuibile a Samsung, ma al gestore.
Contatta il gestore e fallo presente.
Io l'ho fatto con PosteMobile, ma non ho ricevuto risposta in merito 🙄

[FM78]

Ok, grazie
Li contatterò e vedremo....grazie.

[Pizzi]

Confermo che è un problema del gestore che, se non ho capito male, non supporta il VoLTE... sarà sempre così