in data 07-08-2016 10:37 PM
Salve, do po l'aggiornamento si è presentato questo errore, in modalitá intermittente è continuo.. Possibly averse dei suggerimenti?
grazie
in data 21-12-2018 03:56 PM
salve,sto avendo un problema con un galaxy j3 2016,in cui mi dice il programma IMS Service è stato arrestato,ho provato in modalità sicura,a fare un ripristino,ma si ripresenta lo stesso problema.
in data 21-12-2018 04:51 PM - data ultima modifica 21-12-2018 04:55 PM autore Sabrina_M1
Ciao lucia97,
prova a seguire queste indicazioni:
-se il dispositivo è acceso, come prima cosa, spegnilo
-premi e tieni premuti i tasti power, bixby e volume+
- appena compare la scritta Samsung, lascia il tasto power ma continua a tenere premuti gli altri due
- quando compare la schermata blu, lascia pure i tasti [non preoccuparti se compare 'nessun comando', non fare nulla ed attendi]
- ti comparirà una schermata con più voci, in cui dovrai sportarti con i tasti volume, fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- conferma con il tasto power
- posizionati su 'yes'
- conferma con il tasto power
- posizionati su 'reboot system now'
- conferma con il tasto power ed attendi il riavvio
Fammi sapere
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 21-12-2018 05:45 PM
Inizialmente l'ho riformattato,e mi spuntava questa scritta quando mi da il benvenuto,adesso si e aggiunto anche print spooler e non fa andare avanti si riavvia di continuo.
in data 15-06-2019 10:44 AM
Salve ho un Galaxy J5 2016 ho un problema con la torcia dicendomi: Impossibile accendere torcia. È in uso in un'altra applicazione. È con la camera interna mi dice errore come posso risolvere?
in data 29-04-2020 07:13 AM
Io ho risolto ,dopo molti tentativi evitando la impostazione dei dati di fabbrica,aspettando il nuovo aggiornamento del software, dopo il quale è tornato tutto ok.ho semplicemente scaricato una nuova app x chiamate e messaggi xke' quella Samsung non funzionavano più...
in data 29-04-2020 07:17 AM
Io ho risolto ,dopo molti tentativi tranne quello dell'impostazione di fabbrica aspettando l'aggiornamento del software dopo il quale è tornato tutto alla normalità, ho dovuto ,nel frattempo, scaricare una nuova app x chiamate e messaggi xke 'quelle Samsung non funzionavano più
in data 08-05-2020 04:45 PM
Ciao pepebijou,
è possibile che in qualche modo l'aggiornamento abbia 'fatto le veci' di un reset, eliminando e sovrascrivendo il processo responsabile dell'inconveniente che rilevavi.
Grazie mille per aver condiviso qui con noi la tua esperienza.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 04-04-2021 11:29 AM