Immagini in download non presenti in Galleria

[bimox]

Buongiorno.

Ho un S7 e da qualche tempo sono alle prese con un piccolo problema.

Se scarico un'immagine col browser (qualsiasi, direi.. ho provato sia Chrome che Internet) essa mi finisce regolarmente nella cartella Download (lo verifico con l'app Archivio), ma poi non viene presentata in Galleria.

Ho fatto un'ulteriore prova. Ho provato a copiare, con l'app Archivio, un'immagine nelle varie cartelle di immagini sia su memoria interna, sia su SD. Il risultato e' che le cartelle presenti sulla SD fanno aggiornare correttamente anche la Galleria, mentre quelle della memoria interna no. Cioe', se io metto manualmente un'immagine in una cartella in memoria interna, questa non viene mostrata nella galleria.

Qualcuno ha idea di come risolvere?

Grazie.

Matteo.

[anto08]

È capitato anche a me.

[bimox]

Nessuno e' riuscito a risolvere?

Il problema non e' solo per la cartella download, ma per esempio anche per le foto ricevute su whatsapp: non compaiono piu' in galleria; solo quelle vecchie ci sono.

[Cornelia_L]

Ciao bimox, bentornato in Community,

ti chiedo scusa se riesco a risponderti solo adesso!

Continui dunque a riscontrare questo inconveniente? Devo dire che si tratta di un fenomeno piuttosto insolito; potrebbe però essere sufficiente ripristinare l'applicazione Galleria e Archivio in questo modo:

• impostazioni
• applicazioni
• Galleria / Archivio
• memoria archiviazione
• cancella dati

A questo punto riavvia lo smartphone.

L'operazione non comporterà la perdita di alcun contenuto ma avrà effetto solo sulle impostazioni dell'applicazione. Se l'app ha, in qualche modo, "perso il collegamento" con la memoria interna, ripristinarla potrebbe aiutarti.

Facci sapere se l'operazione risolve 🙂

Ciao!

[masterflash23]

Buonasera, a me succede uguale e facendo come ho letto non risolvo, qualche novità? Sono con a54, grazie

[Virginia_G]

Ciao masterflash23,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/immagini-scaricate-non-presenti-in-galleria/m-p/...

Grazie.

Ciao!