Immagine eliminata torna sempre nella cartella. Samsung galaxy j5 2016

[Marta94]

Buonasera a tutti, qualche giorno fa ho fatto una foto che successivamente ho eliminato ma mi sono accorta che mi è tornata nella cartella "camera" nonostante l'avessi eliminata ma stavolta è un'immagine a sfondo grigio con un punto esclamativo bianco al centro. (L'ho inserita in allegato)

Per favore aiutatemi è davvero seccante!

GrazieQuesta è l'immagine che mi appare dopo aver eliminato la foto.

[danitudi971]

Ciao,

prova a cancellare la cache dell'app Galleria.

Vai su Impostazioni, Applicazioni, Galleria, Memoria (la prima), svuota cache.

A presto.

[Marta94]

Se faccio come mi dici tu si eliminano le immagini della galleria che ho oppure posso stare tranquilla che restano? 

Cioè la memoria esterna non viene toccata o è meglio toglierla prima di fare come dici tu?

Grazie mille 

[danitudi971]

I dati (sia la cache che globali) nel percorso che ti ho indicato rappresentano le configurazioni dei file che governano l'app Galleria

In alcun modo verranno toccati i tuoi file.

A presto.

[Marta94]

Clicco su svuota cache ma non succede nulla, Come se non avessi cliccato.

Non carica.

[Marta94]

Ho svuotato la cache della galleria ma le immagini che ho eliminato sono rimaste nella cartella ugualmente.

Può essere che non funziona più la memoria esterna Samsung? Perché se elimino un'immagine che è salvata  el cellulare si elimina tranquillamente.

[danitudi971]

Si potrebbe anche essere... mettendo la SD in un altro dispositivo, si vede qualcosa di strano?

A presto.

[Marta94]

Ho provato ad inserire la microSD nel pc con il suo adattatore, ho cancellato le immagini e sembrava fosse andato tutto bene ma poi ho reinserito la microSD nel cellulare e dopo nemmeno un secondo sono riapparse.

Allora ho provato a cancellare le immagini salvate nel cellulare e sembra che si cancellano tranquillamente e non tornano "in vita" (ahaha).

A questo punto credo che l'unica soluzione sia cambiare la microSD 😞

[danitudi971]

Verifica e facci sapere 😀

A presto.

[Marta94]

Ho messo la SD in un altro cellulare Samsung e mi da la stessa problematica.

Ho quindi formattato la SD dal cellulare ma continua a dare lo stesso problema (dopo la formattazione non ha eliminato alcun file non so se avrebbe dovuto eliminare i file salvati nella SD).