in data 23-11-2015 02:06 PM
il mio Samsung Grand Neo non si accende!
Ciao a tutti.
Sono in ballo con l'assistenza che ha già verificato il problema riscontrato appena dopo l'acquisto.
Il tasto accensione non fa accendere il dispositivo se non aprendo il retro della cover, togliere e rimettere la batteria ogni volta che non parte pigiando il tasto apposito.
Mi sono già rivolta all'assistenza della mia città che lo ha mandato per due volte a Milano.
Potrei allegare foto ...
Sono veramente scocciata.
E' possibile richiederne la sostituzione considerando che non se ne viene a capo e che è in garanzia?
Grazie a chi risponderà.
Saredon
in data 24-11-2015 11:27 AM
Ciao Saredon, benvenuta nella nostra Community!
Ti consiglio di consegnare nuovamente il dispositivo presso uno dei centri autorizzati in modo da risolvere definitivamente la problematica.
QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri Centri.
in data 24-11-2015 03:46 PM
Angelo_O ha scritto:Ciao Saredon, benvenuta nella nostra Community!
Ti consiglio di consegnare nuovamente il dispositivo presso uno dei centri autorizzati in modo da risolvere definitivamente la problematica.QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri Centri.
in data 24-11-2015 03:50 PM