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Galaxy S8 problema blocco automatico

(Argomento creato il giorno: 09-01-2018 11:25 AM)
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Francescancn
First Poster
Opzioni

Buongiorno! Ho un problema con il mio Samsung s8. Ho impostato come metodo di sblocco impronte digitali riconoscimento iride e password ma, nonostante questo ogni volta che blocco lo schermo è subito dopo cerco di sbloccarlo si sblocca senza che io abbia usato le impronte password o iride. Nelle impostazioni ho già messo l' opzione " blocca immediatamente dopo lo spegnimento dello schermo" ma senza successo... È da portare in un centro Samsung? 

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1 Rispondere
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao Francescancn, benvenuta nella Community Samsung,

 

ti consiglio di verificare che la funzione Smart Lock sia disattivata:

 

smart lock.JPG

 

Fammi sapere :womanhappy:

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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