Ciao,
le restrizioni mi sembrano illogiche e inutili. Puoi caricare il tuo smartphone accesso e fino al 100%.
Le possibili restrizioni le trovi nel manuale nella confezione di vendita.
A presto.
Un consiglio che posso darti è di disattivare la ricarica rapida quando non ti serve (Impostazioni, Manutenzione del Dispositivo, Batteria, Tre puntini in alto a destra, Impostazioni Avanzate, Ricarica rapida via cavo ---> Off).
Torna in Community sei hai ancora bisogno 
A presto.
Ciao Carlbeppo,
se la mancata ricarica rapida persiste dopo un'operazione di backup e ripristino dei dati, puoi provare innanzitutto a usare un altro cavo di ricarica.
Se anche così non va, ti suggerisco una perizia presso un nostro centro di assistenza autorizzato Samsung.
Per poterti indicare il centro autorizzato della tua zona ho necessità di conoscere il CAP.
Se preferisci una prenotazione presso il centro, o un ritiro col corriere, potrai chiamare il numero verde 800.578.277 :smileywink:
Tienimi aggiornato, a presto! :smileyhappy:
Ciao teme, Benvenuto sulla Community Samsung!
I consigli più comuni al fine di salvaguardare il più possibile la salute della batteria, in linea di massima, sono i seguenti:
- utilizzare solo cavi e caricatori originali forniti in dotazione;
- evitare di far scaricare del tutto la batteria o farla arrivare a percentuali troppo basse;
- evitare di scollegare il cavo durante la ricarica o utilizzare il dispositivo;
- evitare temperature troppo alte o troppo basse che potrebbero compromettere la batteria stessa o la ricarica.
Considera, tuttavia, che la batteria è deperibile e la capacità di carica diminuisce inevitabilmente nel tempo.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
