galaxy s6 non si accende

[michelatonutti]

Buongiorno, 

ho un problema con il mio galaxy s6: improvvisamente questa mattina lo schermo non si è più acceso, l'unico segno di vita rimane il led blu che lampeggia e un'anomala schermata verde/viola che compare saltuariamente. Sapreste gentilmente dirmi quale sia il problema e se vi sia una soluzione?

[Ivan_M]

Ciao michelatonutti,

in questo caso ti suggerisco di tentare un soft reset (che non cancella nessun dato).

Prima di eseguire questa procedura è consigliabile rimuovere la SIM.

Per eseguire il soft reset dovrai mantenere premuti il tasto accensione e il tasto volume basso per circa 10 secondi e il dispositivo dovrebbe riavviarsi correttamente.

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Ciao,