galaxy s6 edge non legge più file pdf

[marcofazz1]

Ciao a tutti,

perchè quando cerco di aprire un allegato ad una mail, ad esempio un pdf, mi dice "Non hai un'app in grado di aprire questo file (.pdf). Prova a cercarne una su Google Play", nonostante io ho già installato sia in Visualizzatore di pdf di Google che Adobe Acrobat Reader?

[danitudi971]

Ciao,

se scarichi il PDF ed entri nell'app archivio per visualizzarlo ti da lo stesso errore?

A presto.

[marcofazz1]

No, se lo scarico lo apre senza problemi

[danitudi971]

Ti capita in tutte le app o qualcuna in particolare?

A presto.

[marcofazz1]

Pdf

[danitudi971]

Che si tratta di un pdf l'ho capito.

Immagino che tu riceva i pdf via posta: con quale app ti capita?

Ti capita anche in altre app di un servizio non di mail?

A presto.

[marcofazz1]

No, solo se cerco di aprire il pdf allegato direttamente dalla mail.

Altrimenti funziona tutto

[marcofazz1]

No, solo se cerco di aprire il pdf allegato direttamente dalla mail.

Altrimenti funziona tutto. Sia con acrobat che con il visualizzatore pdf 

[danitudi971]

Quale app usi per la posta elettronica?

A presto.

[marcofazz1]

Ho una casella imap configurata con Gmail e due caselle pop3 che apro sempre dall'app di gmail