Ciao, Benvenuto nella nostra Community! 
Essendo "Libero" un servizio legato ad un provider è possibile che la configurazione, sfruttando la rete 3G di un altro operatore, possa essere bloccata.
Esistono comunque diversi metodi per poter comunque sfruttare la mail Libero. 
Come suggerito anche dal supporto ufficiale, posso consigliarti di accedere alla versione Mobile di Libero mail attraverso il browser Internet.
Ad ogni modo, verifica direttamente con il tuo provider (in questo caso Libero) la possibilità di effettuare una configurazione della posta elettronica sul client di posta del dispositivo.
Rimango a disposizione!
Ciao!
Figurati 
Per quanto riguarda l'assistenza Libero, credo sia presente il canale dedicato aiuto.libero.it 
Tienimi aggiornato!
Ciao!
Non credo che il backup+ripristino possa essere utile in questo caso.
Credo sia necessario contattare il supporto di Libero per avere maggiori informazioni sull'eventuale configurazione di questo account sul tuo device
Attendo tue news!
