in data 14-11-2017 08:42 PM
Ciao volevo chiedere il vostro aiuto in quanto sin da subito il mio note 8 durante la riproduzione dei suoini o notifiche, spesso, emette degli strani "suoni gracchianti" (come se fosse uno cassa rotta). Il mio telefono non è mai caduto, ne problemi di acqua ed non ho mai installato software particolari...
Cosa potrebbe essere? E' il mio primo telefono samsung ed ho speso 1000 euro e non mi sarei mai aspettato un problema di questo genere.
Grazie Sergio
in data 14-11-2017 10:32 PM
Ciao,
questo ti capita in tutte le applicazioni che riproducano audio?
Se entrassi in modalità sicura (spegni il telefono, riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco)... ti si ripresenta il problema?
A presto.
in data 15-11-2017 03:26 PM
Mi capita sia con Spotify che con le notifiche... a random
in data 15-11-2017 03:31 PM
Hai già provato a fare un hard reset, preceduto da un back up su SmartSwitch e uno delle App di terze parti?
A presto.
in data 30-11-2017 06:55 PM
grazie mille della risposta anche io avevo lo stesso problema registrando video e messaggi vocali a entrando in modalita' provvisoria ho risolto il problema ,stavo gia per fare un hard reset immaginando fosse un problema software
in data 30-11-2017 08:59 PM
Ciao Quindi tu hai risolto soltanto avviando lo smartphone in modalità provvisoria?
in data 30-11-2017 10:31 PM
Se la modalità provvisoria ha escluso il problema significa che si può risolvere disinstallando l'eventuale app che genera il conflitto
Basta elimare quelle scaricate una ad una e verificare se il problema persiste o meno.
A presto.
in data 30-11-2017 10:38 PM
in data 30-11-2017 10:40 PM
Monitora la situazione nel corso del tempo
Facci sapere.
A presto.
in data 30-11-2017 10:47 PM