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Galaxy Note 9 com.samsung.faceservice continua ad interrompersi

(Argomento creato il giorno: 12-03-2019 11:25 AM)
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Salve,ho Samsung Galaxy Note 9 6GB/128GB Italia con android Pie
Mi si è presentata in contimuazione questo fastidiosa messaggio popup:
l'app com.samsung.faceservice continua ad interrompersi
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Ho fatto:
1) cancellato dati e cache com.samsung.faceservice e riavviato ESITO KO
2) cancellato la cache del tel e della fotocamera e galleria e riavviato ESITO KO
3) Ho effettuato una Wipe cache partition da Samsung recovery con i pulsanti Volume su +Bixby e Accensione ESITO KO Al riavvio si ripresenta il problema.

Cosa potrei fare ancora?

Ho trovato in rete anche questo suggerimento, di installare un'app denominata Package Disabler Pro, e cercare com.samsung.faceservice e disabilitare (ma non sapendo la funzione di  com.samsung.faceservice, ho desistito non vorrei creare problemi al telefono)

 


Screenshot_20190311-230508_Settings_1.jpg

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
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Forse ho risolto,non lo sta facendo più..
com.samsung.faceservice dovrebbe essere un servizio di galleria che scansiona le  foto per il riconoscimento facciale.
1- Ho rimosso i duplicati e foto varie provenienti da whatsapp e altro.
2- Usando la scheda SD per la Fotocamera ho cercato file stani corrotti ed eliminati.

Per ora non ho formattato la SD Esterna.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 Risposte
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Forse ho risolto,non lo sta facendo più..
com.samsung.faceservice dovrebbe essere un servizio di galleria che scansiona le  foto per il riconoscimento facciale.
1- Ho rimosso i duplicati e foto varie provenienti da whatsapp e altro.
2- Usando la scheda SD per la Fotocamera ho cercato file stani corrotti ed eliminati.

Per ora non ho formattato la SD Esterna.

Sabrina_M1
Troubleshooter
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Ciao emoticon,

 

grazie per aver condiviso la soluzione che hai individuato!

 

Qualora il problema dovesse ripresentarci, scrivi ancora in Community ed un Expert ti aiuterà :winking-face:

 

Ciao,

 


Sabrina
Samsung Community Moderator


 



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