Galaxy A40 problemi sensore prossimità

[France1178]

Buongiorno, 

Ieri pomeriggio ho effettuato un aggiornamento di sistema di Android sul mio galaxy a40.

Da quel momento il sensore di prossimità ha iniziato a fare i capricci.

Tutte le volte che sono al telefono, lo schermo si accende e il telefono fa dei movimenti da solo.

La prima volta mi ha attaccato il viva voce, poi ha messo in attesa una telefonata e me ne ha fatta partire un'altra a caso.

Poi ha mandato un SMS, poi ha aperto WhatsApp, poi ha aperto la rubrica...

Sta diventando un po' ingestibile il problema...

Cosa devo fare?

Grazie 

Francesca 

[gbar2]

ciao Francesca vai in impostazioni -> funzioni avanzate -> movimenti e gesti-> tocca due volte per attivare deve essere disattivato

[France1178]

Grazieee.... se non fosse x te... finalmente sono rientrata in possesso del mio telefono

[Ilaria1411]

Ho anche io lo stesso problema con il sensore di prossimità.

Test eseguito positivo, nessun problema riscontrato ma nelle realtà ogni volta che chiamo o ascolto msg WhatsApp il telefono fa quello che vuole.

Vorrei sapere quale app di parti terze hai trovato per risolvere il problema 

Grazie

[Anto83]

Ciao, devi semplicemente disattivare la funzione "tocca due volte per attivare" e vedrai che non avrai piu problemi ne durante le chiamate ne durante l'ascolto dei vocali di whatsapp.

[Sabrina_B]

Ciao Ilaria1411, benvenuta in Community!

confermo la necessità di effettuare la verifica consigliata da Anto83.

È possibile infatti che stia attivando il display con un doppio tocco involontario del viso. Gli step da seguire sono:

• impostazioni
• funzioni avanzate
• movimenti e gesti
• tocca due volte per attivare [disattiva questa funzione]

Ciao

[Marianna80]

Ciao, visto che ho lo stesso problema sul mio a40 Potresti indicarmi la App che ha installato Per ovviare a questo problema così la scarico anch'io Grazie mille

[fmorri]

Stesso problema, vediamo se il parametro risolve.

Scusa, ma allora c'è un problema riconosciuto ufficialmente?

Verrà corretto?

No perché non vorrei rinunciare all'accensione del display con il doppio tap.

Grazie.

[Maxca]

Beh......è davvero basico ma mi sono sentito di condividerlo......dopo mille prove....tentativi ecc ecc ho risolto il problema del sensore di prossimità che nel Samsung a40 si trova a dx di fianco alla fotocamera semplicemente tagliando un po la cover che avvolge il cellulare...quindi se avete indossato al vostro smartphone una chinacover da 6 euro....ed avete problemi mentre parlate al telefono....beh....vale la pena provare.....spero che come me qualcuno risolva il problema.....ciao a tutti.

[Alessia30]

Salve... si è risolto il problema? Io ho acquistato da poco questo telefono ed è molto fastidioso come problema 

[Desy78]

Anche io ho lo stesso problema...nel frattempo essendo passato un po' di tempo è stata trovata una soluzione che non sia quella suggerita da un utente ossia la disattivazione con doppio tocco dello schermo?