23-09-2021 09:35 AM - modificato 23-09-2021 10:07 AM
in data 23-09-2021 10:29 AM
Ciao ValF,
quanto riscontrato non è certamente normale.
Ti suggerisco di seguire questa procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Telefono
- Memoria archiviazione
- Svuota cache e Cancella dati
Ripeti l'operazione su tutte le App Telefono, qualora ve ne sia più di una in lista.
Ti rassicuro inoltre sul fatto che questa operazione avrà effetto solo sui dati interni dell'applicazione e non quelli personali.
Fammi sapere se risolvi.
Buona giornata 🙂
23-09-2021 01:04 PM - modificato 23-09-2021 01:13 PM
23-09-2021 01:11 PM - modificato 23-09-2021 01:15 PM
in data 24-09-2021 07:32 AM
in data 24-09-2021 02:52 PM
in data 24-09-2021 03:02 PM
Ciao ValF,
verifica in primo luogo che l'icona dell'App Telefono non sia semplicemente ed inavvertitamente stata spostata dalla schermata Home.
Trascinando il dito dal basso verso l'alto si aprirà la raccolta delle App installate: verifica in questa posizione se Telefono sia ancora presente; in tal caso sarà sufficiente tenere premuto sull'icona e spostarla sulla Home.
Il volume, invece, deve rimanere liberamente selezionabile in alto e in basso per tutta la durata della conversazione.
Restiamo a disposizione. Buona giornata.