Galaxi XCover 6: schermo che non rimane spento durante una chiamata.

[Angpav]

Come da oggetto, mentre parlo al telefono con qualcuno tenendo il telefono accostato all'orecchio, lo schermo continua a accendersi e spegnersi a casaccio. Come posso fare per farlo rimanere spento durante tutta la chiamata, considerando che non sono riuscito a trovare la relativa impostazione nemmeno spulciando a fondo il manuale? grazie.

[6730]

ciao credo sia il sensore di prossimità mal funzionante hai fatto i test su diagnostica telefono?

[Angpav]

Grazie per la risposta. Come si fa il test?

[6730]

direttamente da Samsung members clicca in basso la voce supporto

[6730]

questo

[6730]

Poiclicca riconoscimento prossimità fammi sapere ciao

[Angpav]

Ho eseguito il test e il risultato è che il funzionamento è normale. Quindi devo ritenere normale ciò che succede?

[6730 · Accepted solution]

si ,non preoccuparti quelli sono test ufficiali Samsung