Avviso per gli esperti e staff samsung!!!

[lovettel]

Buongiorno, vorrei segnalare una cosa allo staff di samsung agli expert, alcuni mesi fa avevo mandato una segnalazione a samsung e la risposta è stata che l errore segnalato è stato mandato al team che si occupa dei bug che poi risolvono. Ecco avevo mandato una segnalazione su un problema allo sfondo ma non ho più notizie da mesi su questa cosa nonostante sia stato detto che sarei stato aggiornato. Quindi chiedo se la mia segnalazione è stata accolta e se si sta procedendo a risolvere il bug. Grazie

[Andrea_C]

Ciao lovettel,

sono certo che, avendo ricevuto indicazione che la tua segnalazione è stata inoltrata, il team di R&S ha ricevuto i log di sistema e sta lavorando sul tuo caso.

Alcune segnalazioni richiedono del tempo per poter esser analizzate e risolte.

In ogni caso, vorrei svolgere alcune verifiche interne. Inviami, in privato, l'indirizzo mail utilizzato per inoltrare la segnalazione d'errore.

Per inviarmi un messaggio privato, procedi come segue:

1. Clicca sul mio nome
2. Premi sula voce messaggi, in alto a destra

Attendo tue. A presto,