File audio persi dopo aggiornamento samsung A50 maggio 2020

[Paolo151]

Dopo il famoso aggiornamento i miei file audio,  con registrazioni a cui tenevo particolarmente come file musicali, sono andati persi. Mai successo,  non mi rispondete che dovevo fare il back up perché non è mai stato necessario. 

WTF ??????!!!!!

SI POSSONO RECUPERARE?????? Forse sono stati spostati? 

Grazie

Paolo 

[Aleb117]

Ciao,

mi dispiace dirtelo, ma il verità il backup è super consigliato prima di un update...

Hai provato a collegare il telefono al pc e vedere se sono finiti forse in qualche altra cartella?

[Sabrina_B]

Ciao Paolo151, benvenuto in Community,

mi spiace per l'accaduto, tuttavia devo indicarti che tutto chò che non è soggetto a backup su altri supporti può andare perso e non è recuperabile.

Che applicazione utilizzi? Hai mai effettuato un backup? Hai attive le sincronizzazioni?

Ciao,

[Paolo151]

Ho ritrovato i files spostati nella cartella musica, insieme agli mp3 e per poterne salvare di nuovi ho dovuto cambiare la memoria di destinazione da sd a telefono.  Mha!

[Vtr1]

L ultimo aggiornamento dell A50 e' una tragedia solo problemi manco parlassimo dell'ultima marca di cellulari del mondo

[Cornelia_L]

Ciao Vtr1, benvenuto in Community! 

Ho letto che hai riscontrato problemi con la batteria, nei tempi di ricarica e con l'uso del registratore vocale, è corretto?

Per quanto concerne l'autonomia, quanta differenza hai riscontrato in termini di durata rispetto alla versione precedente?

Hai verificato che tutte le applicazioni siano aggiornate, compresi i servizi Google? Noti dei cali anomali oppure il consumo segue un andamento graduale?

Anche per quanto riguarda i tempi di ricarica, al fine di escludere un problema dovuto ai contenuti sarebbe utile fare un test mettendo il telefono in carica da spento; qual è il tempo medio di una ricarica completa, senza ricarica rapida attiva?

Riguardo al registratore vocale, ti suggerisco di verificare se riesci a risolvere eseguendo un ripristino dell'app in questo modo:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Registratore vocale
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Prima di eseguire la procedura, per sicurezza fai un backup dei tuoi file audio  

Mi fai sapere come va?

Ciao!

[annalisa11]

Anche a me è successa la stessa cosa dopo l'aggiornamento! C'è un modo per recuperare quelle registrazioni? Erano importanti.Sr Seiesci a capirlo mi fai sapere? Grazie.

Al prossimo aggiornamento cosa succederà??

[annalisa11]

Ciao Paolo, mi dici dove trovo la cartella Musica? Provo a vedere se anche i miei file audio sono finiti li!
Grazie

[Vtr1]

Per quanto concerne l'autonomia, quanta differenza hai riscontrato in termini di durata rispetto alla versione precedente?

Penso duri esattamente la meta' si scarica progressivamente in modo rapido e costante.

Io utilizzavo prima la ricarica rapida  adesso sempre la ricarica rapida. Anche in questo caso il tempo impiegato mi risulta paria al doppio rispetto a prima. Non ho fatto prove con la ricarica normale in quanto mai utilizzata anche prima dell'aggiornamento x cui non avrei margini di paragone.

Per le registrazioni vocali devo fare ancora la prova

[annalisa11]

In realtà non ho problemi con la batteria ma solo con i file audio spariti, ma in effetti non ho fatto ancora caso ai tempi di ricarica, grazie.

Per i file audio: li ho trovati in Archivio, categoria Audio, Voice recorder.

Prossimo aggiornamento comunque farò prima il backup (che non so come si fà, ma ci penserò poi).

Grazie.