Errore del server della fotocamera su galaxy a6+

[Skikki33]

Salve da un paio di giorni ogni volta che apro la fotocamera lo schermo è completamente scuro  e mi appare la scritta errore del server, non so cosa fare dato che il telefono è praticamente nuovo non è mai caduto dato la mia attenzione maniacale ,attendo risposta grazie!

[Sergio_B]

Ciao Skikki33, benvenuto nella Community Samsung!

Prima di riscontrare questo inconveniente, hai eseguito l'installazione di nuovi aggiornamenti firmware o di applicazioni di terze parti?

Ti suggerisco di eseguire il ripristino dell'applicazione Camera, accedendo a questo menù:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Camera
• Memoria archiviazione
• Cancella dati/Svuota cache

In aggiunta, potrai eseguire un test attivando il dispositivo in modalità sicura, seguendo queste indicazioni.

Restiamo a disposizione 

Ciao

[Felice72]

Salve mi chiamo felice e ho avuto un problema diverso con samsung A6 plus dopo il cambio del display la fotocamera a smesso di funzionare o fatto tutta la procedura di svuoto cache ma niente 

P.s il display che ho cambiato è un  servicepack originale anzi ne ho cambiato due da due rivenditori diversi e con lotti diversi ma comunque non va la fotocamera potete aiutarmi grazie