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error -103

(Argomento creato il giorno: 28-07-2014 11:12 AM)
3113 Visualizzazioni
fraffra
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da qualche mese non riesco a scaricare aggiornamento skygo a causa di "error -103 riprovare più tardi". su due diversi tablet Galaxy Note 10.1 ho lo stesso problema.

non riesco più ad utilizzare skygo così. aiutatemi please. a sky hanno detto che non hanno idea di quale sia il problema.

 

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Fabrizio_M1
Maestro
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Ciao fraffra!

Cerchiamo di fare chiarezza Smiley Strizza l'occhio

Se tu disinstalli SkyGo e procedi con un nuovo download non riscontri anomalie; quando invece, una volta installato, SkyGo richiede un aggiornamento, risulta tale errore 103, è corretto?

Prova a rimuovere il Samsung Account dal tuo dispositivo ed accedi alla gestione applicazioni per svuota cache e cancellare dati di Samsung Apps (o Galaxy Apps, qualora fosse già stata aggiornata).
Successivamente, procedi dalla stessa schermata, con il comando "Disinstalla aggiornamenti".

Accedendo nuovamente a Samsung Apps, esegui tutti gli aggiornamenti richiesti e quindi prova nuovamente a riscaricare ed eventualmente aggiornare SkyGo Smiley Strizza l'occhio

Fammi sapere!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

14 Risposte
pincio671
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Cioa ecco i dispositivi supportati da sky Go
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pincio671
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Come vedi attualmente non è supportato per il Note 10.1 e altri dispositivi tipo S5,Tab s
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fraffra
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MA NEL POST CHE MI HAI ALLEGATO IN REALTA' IL GALAXY NOTE E' ELENCATO.

FINO A POCO TEMPO FA POI FUNZIONAVA REGOLARMENTE E MOLTO BENE.

 

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pincio671
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Il Note, note2, note3, sono quelli supportati , il tuo e note 10.1 come vedi sky ha precisato quali sono i dispositivi.ho letto vari commenti al riguardo ma a quanto pare ci sono problemi di compatibilità anche con i dispositivi supportati , va capire se il problema è questione di software oppure sky
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Fabrizio_M1
Maestro
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Ciao Ragazzi e Benvenuto a fraffra nella nostra Community!

 

fraffra, potresti indicarmi il codice modello esatto del tuo dispositivo?

Pincio67, ti confermo che l'applicazione è compatibile e scaricabile da Galaxy Apps sul Note 10.1 [GT-N8000] Smiley Strizza l'occhio

 

SkyGoNote.jpg

 

Attendo un vostro riscontro!

pincio671
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Ok grazie per il tuo intervento ☺
fraffra
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Il modello è gt- N 8020. Avevo installaro antivirus avg. Ora però l'ho disinstallato.
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Fabrizio_M1
Maestro
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fraffra ha scritto:
Il modello è gt- N 8020. Avevo installaro antivirus avg. Ora però l'ho disinstallato.

Ciao fraffra!

 

Qual'è l'attuale versione Android installata sul tuo Note 10.1 LTE?


Recentemente è stato rilasciato l'aggiornamento ad Android KitkAt 4.4.2 per i dispositivi brand Vodafone, quindi tale errore potrebbe essere legato alla compatibilità dell'app SkyGo con tale versione.

 

Fammi sapere ;Smiley Strizza l'occhio

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fraffra
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La mia versione è Andrid 4.1.2 ma non credo che sia questo il problema perche mio padre ha lo stesso tablet, comprato insieme a me e vede tranquillamente sky go, con un account differente

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