Durata ricarica lenta s6

[Paolo19]

Salve, vorrei sapere quanto dovrebbe durare la ricarica lenta(ricarica rapida disattivata) su galaxy s6 flat.

[Sabrina_B]

Ciao Paolo19,

Benvenuto nella nostra Community.

Come indicato sul nostro sito, la ricarica completa di una batteria scarica può durare fino a quattro ore.

Stai ricaricando il telefono da spento? Quanto tempo occorre per la ricarica?

Attendo tue notizie,

Ciao

[Paolo19]

Da quando hanno aggiunto la funzione di ricarica lenta, il mio s6 con la rapida disattivata ha sempre impiegato almento 5 ore a caricarsi utilizzando il cavo originale (che ho sempre trattato bene) con cui la carica rapida funziona normalmente. L'unico problema è che quando non è in carica rapida, mi dice che il cavo non è originale. Ho acquistato da pochi giorni su amazon un cavo che dovrebbe essere originale, e con la ricarica lenta ci impiega poco più di quella rapida. Adesso mi sorgono dei dubbi, e non capisco se effettivamente quella lenta debba funzionare in questo modo, perchè la batteria comunque si riscalda parecchio. La ricarica di solito la faccio a telefono acceso.

[Sabrina_B]

Ciao Paolo19,

ti consiglio di provare ad eseguire un backup completo e successivamente ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica.

Per effettuare un backup sul tuo PC, ti suggerisco di utilizzare Smart Switch. Cliccando qui troverai una guida al backup.

Dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- applicazioni
- impostazioni
- backup e ripristino
- disattiva le voci: backup dati personali e ripristino automatico
- ripristina dati di fabbrica

Se il problema dovesse persistere anche dopo il ripristino sarà necessario far verificare il dispositivo e gli accessori originali, forniti in confezione di vendita, presso uno dei nostri Samsung City Point.

Ciao

[Paolo19]

Ciao Sabrina, grazie per la risposta, ma io volevo sapere soltanto quanto dovrebbe durare la ricarica lenta a telefono spento. Non credo sia un problema software visto che ho un cavo che carica in poco più di un'ora e mezza ed un altro che ci mette quasi 5 ore. Vorrei sapere quale dei due funziona.

[Sabrina_B]

Ciao Paolo19,

la tempistica di 5 ore mi sembra effettivamente un tempo troppo lungo, anche per una ricarica non rapida.

Visto anche l'errore visualizzato con l'uso del cavo originale e la sensazione di surriscaldamento che avverti, ti consiglio di effettuare un reset, come indicato in precedenza, e poi un test con il telefono privo di dati e spento. :smileywink:

Ciao