in data 13-03-2020 09:19 AM
Salve,
Ho acquistato poco tempo fa un Samsung a50. Bene, telefono perfetto, nuovo...mi accorgo che la durata della carica della batteria è di almeno 5h, cioè significa che per caricarlo fino al 100% dovrei lasciarlo una notte in carica. Strano per essere uno smartphone nuovo di zecca. Mi reco in un centro Samsung per un controllo, lo tengono in osservazione per 3 giorni...nessun problema ne della batteria del caricabatteria in dotazione. Risultato? Lo riporto a casa...ed il problema persiste. Ma come è possibile????da cosa può dipendere????Grazie
in data 17-03-2020 11:16 AM
Ciao Fabioa50, benvenuto nella nostra Community,
puoi verificare se la carica rapida é attivata? Segui le istruzioni indicate a pagina 19 del manuale d'uso:
Stai utilizzando il caricabatterie originale fornito in confezione di vendita?
Hai provato, banalmente, a cambiare cavo o presa elettrica?
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 27-01-2021 10:24 PM