display che lampeggia!

[maguel96]

Buongiorno, volevo chiedere un'informazione.

Ho un note 3 comprato nel 2014, ultimamente sta avendo un problema al display. A bassa luminosità si mette a lampeggiare, e in alcune situazione il display si fa verde e in altre ancora bianco e nero. Volevo sapere qualche informazione al riguardo. Devo optare per uno smartphone nuovo, oppure non è un problema che si può aggravare nel tempo? Tengo a precisare che il cellulare è tenuto in maniera maniacale, sempre protetto da cover e pellicole di vetro, ed è caduto a terra si è no 2 o 3 volte. Grazie, e buona giornata.

[Sergio_B]

Ciao maguel96, benvenuto nella Community Samsung!

Potresti effettuare una prova in modalità sicura, seguendo queste operazioni.

Questo ti permetterà di escludere la possibilità che ci siano alcune applicazioni di terze parti a generare l'inconveniente.

Se dovesse persistere sarà invece utile effettuare un backup dei dati e il ripristino alle condizioni di fabbrica, cosi da escludere eventuali difetti del sistema operativo.

Attendiamo un tuo feedback

Ciao