DIFFICOLTA' DI CHIAMARE IL 119 CON S8+ E A5

[ClaudioB65]

BUONGIORNO A TUTTI.  SONO PROPRIETARIO DI DUE CELLULARI UNO SAMSUNG S8+ E L'ALTRO SAMSUNG A5 ACQUISTATI NON PIù DI 2 MESI FA.

STO PROVANDO DA IERI A CHIAMARE IL 119 DELLA TIM, MA TUTTI I TENTATIVI DA ENTRAMBI I TELEFONI SONO SENZA SUCCESSO.

LA RISPOSTA è SEMPRE LA STESSA: IL NUMERO DA LEI CHIAMATO RISULTA DISATTIVATO.

HO PROVATO A FARE QUALCOSA CHIAMANDO IL 119 DAL NUMERO FISSO (DA QUI FUNZIONA) MA NON MI HANNO DATO RISPOSTA.

COME POSSO FARE PER CHIAMARE IL 119 DAI 2 TELEFONINI?

GRAZIE

[danitudi971]

Ciao,

entrambi i telefoni sono SIM TIM?

A presto.

[ClaudioB65]

Si. Grazie Daniele. Con entrambi i cellulari

[danitudi971]

E se provassi ad anteporre il +39?

A presto.

[ClaudioB65]

Stessa cosa. Anzi con l'applicazione SmartCall il +39 appare in automatico

[danitudi971]

Prova in modalità sicura: spegni il telefono, riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco.

Dove hai comprato i due Galaxy?

A presto.

[ClaudioB65]

In due negozi TIM diversi l'uno dall'altro. Scusami se ho capito bene.  Spengo il cell, lo riaccendo tenendo premuto anche il tasto del volume in giù?

[danitudi971]

Esatto, fino alla schermata di blocco.

A presto.

[Saverio571]

Non ho alcun problema a chiamare il 119 con un S8+. Sono per caso cellulari aziendali con delle impostazioni di dominio?