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Dati mobili non si attivano

(Argomento creato il giorno: 24-05-2024 01:11 PM)
268 Visualizzazioni
XanderZ
Journeyman
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Salve, mi è capitato un paio di volte che i dati mobili non mi si attivino, risolvo la cosa riavvianndo il telefono. Cosa posso fare per risolvere questa anomalia?
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4 Risposte
VainqueurMe
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Che modello usi?
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XanderZ
Journeyman
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A34
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @XanderZ,

bentornato in Community!

Il comportamento riscontrato è insolito, potresti dirci se riscontri miglioramenti eseguendo un ripristino delle impostazioni di rete?

Per effettuare il ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo occorre andare su:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristina impostazioni di rete
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina

Dal momento che è un'operazione che richiede il tempo necessario per reimpostare tutte le connessioni correttamente, sarebbe preferibile eseguirla avendo tutto il tempo necessario per reinserire i dati in tranquillità. Eseguirla sarà utile per riconfigurare le reti sull'A34, andando ad eliminare possibili anomalie legate alla loro configurazione.

Facci sapere se riscontri miglioramenti in seguito a questa operazione, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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XanderZ
Journeyman
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Grazie mille del supporto. Vi farò sapere. Al momento comunque questo problema non si è più verificato