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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 10-10-2016 05:09 PM)
Ciao sciacalloguardiano, ciao caramella78: benvenuti nella nostra Community!
Desidero informarvi che la garanzia convenzionale Samsung dura 24 mesi ed ha decorso dalla data di acquisto indicata sul documento di vendita (scontrino, fattura, contratto).
Vi raccomando dunque di tenere quest'ultimo, con una copia, sempre a portata di mano per consultare la garanzia residua del prodotto.
Per ogni necessità, lo Staff Expert resta a disposizione 🙂
Buona serata!
Ciao pachito,
ti do il benvenuto in Community! 
In merito alla tua richiesta, mi preme comunicarti che l'unico modo ufficiale per verificare la provenienza del prodotto è il controllo del codice IMEI. Questo dettaglio può essere reperito come indicato all'interno di questa pratica guida:
Eventualmente, ti suggerisco di contattare il venditore al fine di recuperare il codice in oggetto. Per completezza d'informazioni, ci tengo a precisare che tutti i prodotti commercializzati sul nostro Samsung Shop Online e nei nostri rivenditori autorizzati (Unieuro, Mediaworld ecc.) sono destinati al mercato Italiano.
Samsung Shop Online: https://www.samsung.com/it/
Grazie per l'interessamento, rimango a tua completa disposizione per fornirti il supporto dedicato.
Ciao! 😊
Ciao @Danilo0073,
al fine di poter verificare la provenienza del dispositivo, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando il codice IMEI del prodotto.
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Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
