Verifica autenticitità smartphone

[Lozio1000]

Come posso verificare autenticità e provenienza dello smartphone Samsung?

[andy72203]

Ciao con imei e la chat con un esperto

[Lozio1000]

Chi devo contattare?

[andy72203]

Vai in supporto e cerca live chat

[Dadelandia]

Ciao Lozio,
come ti hanno già suggerito, contatta un operatore attraverso la chat (http://samsung.com/it/support/livechat) e richiedi una verifica fornendo tutti i dati che l'operatore stesso ti richiederà. Tieni a portata di mano l'IMEI del telefono. Contattali domani dalle ore 9 alle 19.
A presto

[ducaticorse1977]

Ce un sito dedicato
[RIMOSSO]

[Danilo_L]

Ciao a tutti, 

@Lozio1000, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 😊

al fine di poter verificare il mercato di provenienza dello smartphone, ti invito a contattarmi mediante messaggio privato fornendomi il codice IMEI del prodotto: 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/dove-posso-trovare-il-modello-limei-ed-il-numero-d...

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà  premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Danilo_L.

Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione. 

Buona giornata!