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come fare ad eliminare overlay schermo

(Argomento creato il giorno: 25-08-2016 02:22 PM)
1691 Visualizzazioni
lunablu2
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posseggo S7 Edge

come fare ad eliminare overlay schermo ?

sono disperata!!!

le ho provate tutte, ma nulla funziona. sono pure riuscita a sbloccare OPZIONI SVILUPPATORE... ma qui oso poco...

Quel maledetto aggiornamento che mi ha messo nei casini...

qualcuno mi aiuta?

grazie in anticipo.

daniela

DANYBLU
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9 Risposte
Alessio_C
Moderator
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Ciao lunablu,

abbiamo parlato tanto di questo problema in Community, attualmente il nostro Settore Sviluppo è a lavoro per risolvere l'anomalia e a breve potremo fornire una soluzione ufficiale Smiley Strizza l'occhio

Nel frattempo, ti consiglio di leggere qui in quanto qualche utente afferma di aver risolto il problema con alcune manovre software.

 

Grazie per la tua pazienza!

 

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
Apri il tuo mondo con i nuovi Galaxy Z Fold5 e Z Flip5.

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Jackal-75
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Hai CleanMaster installato o qualcosa di simile?

 

Eliminalo e risolvi la situazione, io ho fatto così, una volta riassegnate tutte le autorizzazioni l'ho rimesso e funziona bene

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lunablu2
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Alessio, ciao e grazie mille della tua gentilezza!!!

mi sembra di aver risolto questa mattina, ma giungendo a un compromesso, in quanto ho tolto l'app FLOATING TOUCHER e ora tutto funziona (...x ora!) ma resta il fatto che ho sempre avuto quest'app che mi serve tantissimo e ora, finché non risolvono, ne devo fare a meno....

ti ringrazio ancora infinitamente e se lo ritieni opportuno, trasmetti pure la mia esperienza.

spero tanto che in qualche modo riceverò un avviso quando tutto sarà risolto da questi "marameo" della Samsung che, per darti degli aggiornamenti, ti mette in queste condizioni....

grazie ancora tante e ciao.

daniela (lunablu)

se vuoi scrivermi direttamente, magari quando tutto risolto, ti lascio mia email: XXXXXXX

 

ciao di nuovo

DANYBLU
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lunablu2
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grazie, no, avevo FLOATING TOUCHER (app che adoro a dir poco) e togliendola ho risolto (o almeno mi pare!) MA ORA MI MANCA DAVVERO TANTO L'APP IN QUESTIONE!!!

grazie tante, sei gentilissimo!

ciao.

daniela

DANYBLU
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lunablu2
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Alessio ciao, ho pure un S4 che mi annuncia la necessità di aggiornamento. CHE FARE? Attendo venga eliminato il difetto da Samsung, oppure consigli di fare ugualmente l'aggiornamento, beccandomi pure qui l'overlay? Grazie in anticipo del tuo consiglio. Ciao. Daniela
DANYBLU
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Niky12
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Ho risolto poco fa togliendo lo swipe dal do speed boster
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lunablu2
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EH?

E CHI NON HA SPEED BOOSTER?

DANYBLU
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lunablu2
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ANCH'IO HO RISOLTO IERI TOGLIENDO IL "FLOATING TOUCHER" MA OGGI E' DI NUOVO COME L'ALTRO IERI...

PENSO CI DEBBA PENSARE SANSUNG!!!

SOLO LORO!

CIAO


Niky1 ha scritto:
Ho risolto poco fa togliendo lo swipe dal do speed boster

 

DANYBLU
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Alessio_C
Moderator
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Ciao lunablu,

 

è meglio evitare di inserire nei propri post dati personali sensibili, se è indispensabile farlo, meglio usare i messaggi privati come indicato  QUI Smiley Strizza l'occhio

 

A seguito delle verifiche eseguite dal nostro Reparto Sviluppo relativamente al messaggio di Overlay Schermo, ti informo che tale avviso, introdotto con l'ultima patch di protezione rilasciata da Google, viene visualizzato quando la pagina di una specifica applicazione si sovrappone alla finestra di richiesta del permesso di un'app.

 

Tale patch di protezione è stata rilasciata da Google per evitare l'uso involontario di applicazioni ritenute tendenzialmente pericolose dal sistema Android.

 

Quando si riceve dunque il pop up in questione, ciò significa che una specifica app sta cercando di utilizzare la  funzione di overlay (per la visualizzazione di un pop up pubblicitario, una pagina di login ecc) e il sistema di sicurezza di Google non considera sicura tale richiesta.

 

Sui nostri post della Community infatti, si evince che chi risolve il blocco di overlay, lo fa disinstallando specifiche app di terze parti.

 

Spero che ciò possa esserti utile Smiley Molto-felice

 

Ciao


Alessio
Samsung Community Moderator
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