Problema con anteprima notifiche popup di WhatsApp. Samsung Galaxy A40.

[Members_aO5ioZX]

Buongiorno a tutti.

Come si intuirà non sono un esperto di cellulari e di software/apps. 

Chiedo a chi sicuramente ne capisce e potrà offrirmi una risposta chiara. 

Ho un Samsung A40. Fino a poco tempo fa (non so quantificare se un nese o più) fruivo di una funzione validissima quando mi arrivava una notifica di WhatsApp. 

In pratica appariva in alto una anteprima, una preview, dove potevo leggere l'inizio del messaggio; inoltre toccandolo il banner si apriva un po' e potevo addirittura rispondere a chi mi avesse scritto. Spero di essermi spiegato bene.

Mi accorgo oggi che la funzione semplicemente non c'è più! Ossia se arriva un messaggio trovo in alto l'avviso ma devo entrare nella app per leggerlo.

Ho provato a cercare nel cellulare e vedo un "mostra notifiche popup" grigio. Ci clicvo e appare: "Le notifiche popup non sono disponibili per la tua versione Android".

Premesso che il telefono ha ricevuto un aggiornamento a Android 11 tempo fa (mesi fa) perché mai eliminare una funzionalità così comoda? Non ho un telefono obsoleto!

Inoltre sono certo che sia accaduto in questi giorni, lontano dal l'aggiornamento.. 

C'è modo di riavere la funzione? 

Grazie mille 

PS Credo che sia cambiato qualcosa anche quando le notifiche arrivano a cellulare con schermo spento. Avverto la vibrazione o la suoneria ma non si illumina e non vedo nulla. Non vorrei sia solo una mia suggestione... 

[Flavio2022 · Accepted solution]

Purtroppo si, è stata tolta questa utilissima funzione, che era disponibile sono fino ad Android 9 e non c'è alcun modo di poterla rievocarla...😔

[Alex519]

Forse intendi le notifiche dettagliate o compatte?

[Members_aO5ioZX]

No quelle sono disponibili come giustamente mi fai notare. Whatsapp è impazzito... Roba da matti 

[Members_aO5ioZX]

È incredibile non trovi? Non c'è mezza ragione per eliminare una funzione così utile. Siamo in mano a gente così... 

[Cornelia_L]

Ciao Members_aO5ioZX, 

desidero indicarti che la funzionalità che ti permette di visualizzare il contenuto del messaggio sottoforma di popup non è più supportata dall'applicazione a partire da Android 10.

Nelle FAQ del servizio, infatti, leggiamo:

Puoi cambiare le notifiche per i messaggi, i gruppi e le chiamate scegliendo: 

• se mostrare le notifiche a comparsa su Android 9 e versioni precedenti. In questo modo le notifiche saranno al centro della schermata

https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-manage-your-notifications/?lang=it

Se desideri avere evidenza del contenuto delle notifiche senza dover necessariamente aprire l'applicazione, prova a settare le impostazioni in questo modo:

• impostazioni
• notifiche
• seleziona lo stile (compatto o dettagliato)
• premi su Altro
• cerca WhatsApp in elenco
• premi su Notifiche messaggi
• seleziona Mostra come popup
• premi su Schermata di blocco
• seleziona Mostra contenuto

Esegui la stessa operazione per tutte le categorie di messaggi a cui sei interessato, ad esempio Notifiche gruppi.

Fammi sapere se questa soluzione è di tuo gradimento!

Ciao,

[daniele841]

Ciao, situazione analoga con galaxy s9 android 10. ( oltre alla notifica a comparsa neanche il led lampeggia più) . Aggiungo che uso anche un galaxy watch 4, e neanche qui arrivano le notifiche whatsapp. ( prima arrivavano correttamente). È assolutamente da ripristinare questa funzione.