in data 12-01-2019 09:06 PM
Salve ho acquistato online la Batteria per Samsung Galaxy A5 (2017) nel titolo dell inserzione c'era scritto "BATTERIA ORIGINALE SAMSUNG Galaxy A5 2017 A520F EB-BA520ABE 3000 mAh " e possibile sapere se questa batteria e stata prodotta relamente da Samsung e non un Clone, Allego le foto della batteria. Grazie.SM-A520F
in data 14-01-2019 03:10 PM
Ciao Djfrederick, benvenuto nella nostra Community!
Per verificare l'autenticità di un prodotto non è sufficiente avere accesso al codice modello e alle informazioni stampate sull'etichetta, in quanto facilmente replicabili, ma servirebbe un controllo diretto presso un centro assistenza che ha modo di verificare materiali e costruzione dell'accessorio.
Considera, tuttavia, che Samsung non vende ufficialmente i componenti interni dei dispositivi ai clienti finali per cui, trattandosi di una batteria non estraibile e non essendo venduta separatamente, la procedura non rientra tra quelle coperte da garanzia per cui il centro assistenza potrebbe non disporre delle informazioni e/o potrebbe richiederti un contributo per questa verifica.
Per avere la certezza che i componenti usati siano originali e l'intervento venga fatto secondo specifiche, ti consiglierei di fare riferimento al centro assistenza per la sostituzione della batteria, intervento che ti consente inoltre di mantenere la garanzia residua
Puoi verificare QUI i centri assistenza di zona.
Ciao!