Avviso di chiamata

[mikimiki2]

buongiorno non mi arriva l'avviso di chiamata solo un sms

[Virginia_G]

Ciao mikimiki2, ti do il benvenuto in Community!

La disponibilità del servizio è a discrezione del gestore telefonico.

Hai avuto modo di chiedere l'attivazione dell'avviso di chiamata, direttamente al tuo operatore?

Fammi sapere.

Ciao!

[mikimiki2]

si grazie sono stato dal mio gestore che è COP VOCE e mi dice che il mio telefono non è compatibile ma non può essere vero perché l'ho sempre avuto col vecchio gestore

[Cornelia_L]

Ciao @mikimiki2,

è possibile che si tratti di un servizio per il quale il gestore telefonico necessita di particolari requisiti che il tuo modello non possiede. Potrebbe essere disponibile una lista di compatibilità con specifici smartphone; hai avuto modo di chiedere più dettagli?

Lato smartphone, sui nostri dispositivi Galaxy occorre abilitare l'avviso di chiamata dalle impostazioni:

• apri l'applicazione "Telefono"
• menu (3 pallini in alto a destra)
• Impostazioni
• Servizi supplementari
• Avviso di chiamata

Tale menu può variare in base al modello in tuo possesso. Se non lo trovi, prova a digitare direttamente "Avviso di chiamata" nel campo di ricerca del menu Impostazioni.

Tale voce è attiva? 

Resto a disposizione.

Ciao!